Tourisme & handicap

Une démarche Qualité au service des personnes handicapées

Dans le cadre de sa politique en faveur de l'accessibilité des vacances et des loisirs aux personnes en situation de handicap, le Secrétariat d'Etat au Tourisme a mis en œuvre une démarche " qualité " pour l'accueil des personnes handicapées en partenariat avec les professionnels du Tourisme et les associations représentant le monde du handicap.

Le label touristique a pour objectif

* d'apporter une information fiable, descriptive et objective de l'accessibilité des sites et équipements touristiques en prenant en compte tous les types de handicaps.
* de développer une offre touristique adaptée et intégrée à l'offre généraliste.
* de procurer un avantage concurrentiel aux professionnels du tourisme s'inscrivant dans la démarche.

Ce label est destiné à la clientèle à besoins spécifiques afin qu'elle bénéficie d'une information fiable sur l'accessibilité des lieux de vacances et de loisirs, pour les 4 types de handicaps. 

Le label peut être accordé pour un, deux, trois ou quatre handicaps (moteur, mental, visuel, auditif). Chaque déficience est représentée par un pictogramme particulier :

Le label est attribué pour une durée de cinq ans, renouvelable par avenant après contrôle du maintien des critères d'accueil et d'accessibilité.